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Preguntas frecuentes

¿En que tiempo recibo mi orden?

Normalmente, entregamos el pedido el mismo día sí se realiza antes de las 16:00 hrs, después de ese horario se entrega a la mañana siguiente a partir de las 10 hrs. El tiempo estimado de llegado es de 180 minutos para todas las ordenes domésticas (Puebla), pero este puede variar en función de la demanda actual.

¿Puedo pagar al recibir?

Puedes pagar directamente desde la pagina web con tarjeta de crédito o debito, efectivo al recibir tus productos, transferencia interbancaria para cero contacto o bitcoin.

¿Puedo ordenar en línea y recoger en tienda física?

Sí, esta disponible la opción de ordenar en línea y recoger en tienda. Te recomendamos este método si tu orden es urgente y no tienes tiempo para esperar el envío.

Tenemos servicio en tienda fisica de Lunes a Domingo de 8 am a 18:00hrs.


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¿Hay algún costo de envío y cómo puedo pagar?

Los envíos son gratuitos si tu compra es mayor o igual a $500 MXN. Si es menor, en Cholula tienen un costo de $40 y en Puebla de $80 MXN.